システム障害発生時にLinux技術者が現地に出張、オンサイトでの対応作業を実施いたします。
オンサイト保守には、作業発生毎にご契約いただく対応メニューと、年間最大6日まで対応可能な年間契約メニューをご提供いたします。
本サポートの締結にはベーシックサポートの締結が必要になります。
| オンサイト作業時間 | 原則として弊社営業日の9:00〜17:00 |
|---|---|
| オンサイト年間対応日数 | 年間最大6日間（年間契約メニューの場合） |
| 備考 | 年間契約メニューの場合、1日の作業時間の限度を8時間までとさせていただきます。 8時間を超える作業を実施した場合、営業時間外、深夜／休日等の作業につきましては、1回の対応作業であっても1日を超える作業としてカウントさせていただくことがあります。 またオンサイト作業実施に伴う交通費、宿泊費等につきましては、実費を請求させていただきます。 |
| 価格 | 個別見積もり |
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