問い合わせ対応と情報提供をセットしたLinux基本サポートメニューです。
| 提供する情報 | 不具合やセキュリティホール、弊社製品情報に関する情報等 |
|---|---|
| 情報提供方法 | |
| 情報提供時期 | 随時 |
| 受付時間 | 弊社営業日の9:00〜17:00(12:00〜13:00は除く) |
|---|---|
| 受付方法 | E-mail、FAX、電話 |
| 受付対象 | 弊社が構築したシステムおよび弊社が販売したLinux関連製品 （サーバパック、アプリケーション等） |
| 応答 | 1営業日以内に応答 |
| 回答 | 3営業日以内に回答 |
| インシデント | 無制限 |
| コンタクトパーソン | 1名 |
| 価格 | 個別見積もり |
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