ホテル業
顧客情報活用ソリューション
共有化を推進しマーケティングに活かす。
宿泊明細や各部門が蓄積したお客様情報を共有化し、一元管理を実現。宿泊、宴会、レストランの各部門で顧客データや利用実績を活用できます。さらに、マーケティング情報の抽出により、ホテル全館でのよりよいサービス提供を支援します。
企画（コンサル・設計）
顧客管理上の課題を整理し、業務構造の改革 を目的とした情報化戦略の改革を実施。
サービス
- 業務分析サービス
構築
顧客管理に特化し、ベストプラクティスを包含したシステムを構築し、業務連携と意思決定をスピードアップ。
サービス
- ホテル顧客管理導入サービス
- セールスフォースドットコム（顧客管理）導入サービス
製品
- NEHOPS-EE（顧客管理）
- セールスフォースドットコム（顧客管理）
運用・保守
社内リソースをコアコンピタンスに集中する。
サービス
- データセンターサービス
- 24時間サポートサービス（ホテルヘルプデスク）
お問い合わせ先
ＮＥＣソフト株式会社
0120-632-364（フリーダイヤル）※携帯・自動車電話・PHSからもご利用になれます。
受付時間 9:00～19:00（土日・祝日は除く）／E-mail: info@necsoft.com
