現在地
ホーム > 製品&サービス > Rakuformシリーズ > サポート・サービス

Rakuformシリーズ

サポート・サービス

帳票印刷技術支援センター

帳票印刷技術支援センター

各種ビジネスモデルに最適な印刷環境を構築するために、NECソフトではお客様の条件に合わせた導入コンサルティング、 製品機能の拡張、システム導入支援、運用保守など、さまざまな技術サポートを行っています。

各サポートメニュー

【導入サポート】

各ソフトウェア製品のインストールから環境設定までを支援します。

基本インストール

  • 各ソフトウェア製品のパッケージインストールや環境セットアップを行います。

【教育サポート】

各ソフトウェア製品の操作や仕組み、製品を使用した業務アプリケーション開発技術についての講習を行います。

実習フォーム設計

  • 「Rakuform FormEditor」の操作方法や帳票フォームの作成方法について説明します。


運用プログラミング

  • 「Rakuform PrintModule」「Rakuform spoolernet」のAPIを使用したプログラム作成について説明します。


【カスタマイズサポート】

お客様が開発する業務アプリケーションの開発や、業務で使用する帳票の作成を代行します。

アプリケーション開発

  • 「Rakuform PrintModule」「Rakuform spoolernet」のAPIを使用したアプリケーション開発を代行し ます。


帳票フォームデザイン

  • 「Rakuform FormEditor」を使用した帳票作成を代行します。


外字作成

  • 印刷に必要な外字作成を代行します。


その他ご相談

  • お客様の要望をより忠実に実現する為に、お客様のご相談に柔軟に対応します。

【ヘルプサポート】

お客様のシステム構築に対するコンサルティングを行います。

ホットライン窓口

  • お客様とのホットライン窓口を設定し、タイムリーな技術支援を提供します。


出張サポート

  • お客様のシステムへ直接出向き、製品サポートを行います。

お問い合わせ先
NECソフト株式会社

0120-632-364(フリーダイヤル)※携帯・自動車電話・PHSからもご利用になれます。

受付時間 9:00~19:00(土日・祝日は除く)/E-mail: info@necsoft.com

お問い合わせ

ページトップへ