KnowledgeWorld (ナレッジワールド)

ナレッジマネジメント導入コンサルティング

ナレッジマネジメントの導入に関して、お客様の業務に合わせた導入方法、運用方法などをアドバイスいたします。

• ナレッジマネジメント導入手順
• 組織作り、スケジュールなどについて
• ナレッジマネジメントの推進方法について

ナレッジマネジメントの概要説明

ナレッジマネジメント推進を目的としてKnowledgeWorldを導入されるお客様に以下の内容でご説明させて頂きます。

• ナレッジマネジメントの概要説明（ナレッジマネジメントとは？目的、効果など）
• KnowledgeWorldによるナレッジマネジメントの推進

KnowledgeWorld導入教育

KnowledgeWorldを導入する際の、環境作成から運用、保守についてご説明させて頂きます。

• 導入時の事前準備（ナレッジマップ、利用者情報、組織情報、各設定項目の検討など）
• 環境作成手順（KnowledgeWorld Component Controller）
• ナレッジマネジメント推進機能（KnowledgeWorld Component Controller）
• KnowledgeWorldカスタマイズ機能、メンテナンス機能
• 運用保守（バックアップ、格納データ整備など）
• 注意制限事項

環境作成支援

KnowledgeWorldを導入する際の環境作成から運用までの作業をご支援いたします。

• ハード選択とシステム構築についてのアドバイス
• ナレッジマップ、組織情報、利用者情報など、運用に必要な情報の登録
• 画面のカスタマイズ（お客様のご希望に沿って画面を作成します）
• 機能のカスタマイズ（お客様のご希望に沿ってご利用機能をカスタマイズします）
• 既存システムとの連携支援
• ホーム画面作成支援

サーバ間のデータ移行支援

KnowledgeWorldのサーバを他のサーバに移行する作業をご支援いたします。

• ナレッジマップ、組織情報、利用者情報などの管理情報の移行
• コンテンツデータ（文書＋添付ファイル）の移行
• 移行後のデータ確認

他システムからのデータ移行支援

他のシステムからKnowledgeWorldにデータを移行する場合の作業をご支援いたします。

• 移行方法、手順の検討
• 移行ツールの作成
• データ移行
• 移行後のデータ確認

※ KnowledgeWorldの環境作成がされていることが前提となりますので、環境作成作業も必要な場合は、環境作成支援と合わせてご利用ください。