GUARDIANWALL
よくあるご質問
- [動作環境]対応するOSは？
- [動作環境]対応しているMTAは？
- [動作環境]対応しているプロトコルは？
- [動作環境]他のGUARDIAN製品と同一筐体に導入することは可能ですか？
- [動作環境]GUARDIANWALL以外にＤＢなど、別途用意する必要はありますか？
- [動作環境]組織外から到着する電子メールの検査はできますか？
- [動作環境]社内メールがグループウェアサーバを利用しているが、導入は可能ですか？
- [動作環境]メールサーバはホスティングをしていますが、導入は可能ですか？
- [機能]添付ファイルも保存されますか？
- [機能]保存したメールの検索はできますか？
- [機能]閲覧する管理者を複数設定できますか？
- [機能]保存されたメールデータは、GUARDIANWALLでしか閲覧できないのでしょうか？
- [機能]管理者によっては、特定のグループのみ閲覧させたいのですが、可能ですか？
- [機能]保存されたメールを管理者が閲覧した際、その閲覧したログは残りますか？
- [機能]添付ファイルも検査できますか？
- [機能]添付ファイルが複数の場合や、Excelシートの2枚目以降のデータも検査対象となりますか？
- [機能]対応している添付ファイルの種類の拡張子が改ざんされていた場合でも、ファイル内容をキーワード検査できますか？
- [機能]パスワードロックされた添付ファイル内のキーワードは検査できますか？
- [機能]多重圧縮ファイルの内容を検査できますか？
- [機能]メールの保留などが行われた場合、管理者や差出人に対して通知機能はありますか？
- [機能]アドレス別・グループ別にフィルタリングルールを設定することは可能ですか？
- [機能]メール標題・添付ファイル名に対して検査を行うことは可能ですか？
- [機能]CCに特定のアドレスがなければ送信させないという設定は可能ですか？
- [機能]TO,CCなどのアドレスの数で送信制御することができますか？
- [機能]統計情報をCSVなどにダウンロードすることは可能ですか？
- [構築]メールデータをバックアップする方法を教えてください。
- [構築]メールデータのバックアップを自動で行うことは可能ですか？
- [構築]GUARDIANWALLサーバを複数台設けている場合、分散しているメールデータを1台のマシンに集約することはできますか？
- [構築]サーバ推奨スペック、HDDの概算方法を教えてください。
- [構築]管理画面はSSLに対応していますか？
- [構築]評価版の用意はありますか？
- [ご購入後]ライセンスを申請したい。
- [動作環境]対応するOSは？
- GUARDIANWALL for Linux の対応OSは、
・Red Hat Linux
・MIRACLE LINUX
です。詳細は、動作環境をご覧下さい。 - [動作環境]対応しているMTAは？
- 対応している MTA は、sendmail、qmail、postfix があります。
- [動作環境]対応しているプロトコルは？
- SMTPに対応しております。POP,IMAP4には対応しておりません。
- [動作環境]他のGUARDIAN製品と同一筐体に導入することは可能ですか？
- GUARDIANWALLと他の製品を同一筐体にインストールすることはできません。
- [動作環境]GUARDIANWALL以外にＤＢなど、別途用意する必要はありますか？
- 別途必須となるソフトウェア・ＤＢはございません。
- [動作環境]組織外から到着する電子メールの検査はできますか？
- 内部から送信される電子メール同様、外部から到着する電子メールの検査をすることも可能です。外部から到着する電子メールがGUARDIANWALLサーバを経由して配送されるよう、メール配送経路を変更していただくと、SMTPでやりとりされているメールを検査可能となります。
- [動作環境]社内メールがグループウェアサーバを利用しているが、導入は可能ですか？
- 導入は可能です。
組織の外部→内部、もしくは内部→外部へのメールの監視には問題ありません。
ただし、GUARDIANWALLはSMTPにのみ対応しているため、独自プロトコルで通信を行う場合のメールの監視は行えません。
したがって、グループウェア内のクライアント同士のメールの監視はできません。 - [動作環境]メールサーバはホスティングをしていますが、導入は可能ですか？
- 導入が可能な場合があります。制限事項・条件は以下になります。
・社内から送信されるメールのみ対象（POPに対応していないため）
・ホスティング側のサーバにGUARDIANWALLサーバからSMTP接続できること
・クライアントのSMTPサーバの設定を変更すること
他にも制限事項が発生する場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。 - [機能]添付ファイルも保存されますか？
- メール本文に加え、添付ファイルも保存することができます。
- [機能]保存したメールの検索はできますか？
- 期間（年月日･時間）、アドレス/ドメイン/ユーザグループ、メール標題、サイズの項目で条件検索が可能です。
メール本文や添付ファイルのキーワード検索には「Advancedモデル」をご利用ください。 - [機能]閲覧する管理者を複数設定できますか？
- 複数設定することは可能です。また、管理者によって権限の制御を行うことができます。
- [機能]保存されたメールデータは、GUARDIANWALLでしか閲覧できないのでしょうか？
- その通りです。
保存されたメールデータはセキュリティの関係上、他のアプリケーションからは閲覧できないようになっております。
バックアップデバイスにバックアップされたメールデータも同様にGUARDIANWALLからの閲覧のみ可能となっております。 - [機能]管理者によっては、特定のグループのみ閲覧させたいのですが、可能ですか？
- 可能です。グループを設定し、管理者の管理対象をそのグループに設定します。
- [機能]保存されたメールを管理者が閲覧した際、その閲覧したログは残りますか？
- 残ります。どの管理者がいつ、どんなメールを閲覧したのか確認することができます。
- [機能]添付ファイルも検査できますか？
- 対応添付ファイルは以下の通りです。
・ Microsoft Word
・ Microsoft Excel
・ Microsoft PowerPoint
・ 一太郎
・ PDF
（対応添付ファイルのバージョンについてはこちらを参照ください） - [機能]添付ファイルが複数の場合や、Excelシートの2枚目以降のデータも検査対象となりますか？
- はい、検査対象となります。
- [機能]対応している添付ファイルの種類の拡張子が改ざんされていた場合でも、ファイル内容をキーワード検査できますか？
- はい、拡張子の改ざんが行われていても、キーワード検査を行います。
- [機能]パスワードロックされた添付ファイル内のキーワードは検査できますか？
- 検査対象とはなりません。
ただし、パスワードロックされた添付ファイルのメールを制御することが可能です。 - [機能]多重圧縮ファイルの内容を検査できますか？
- 初期設定では、9回までの多重圧縮に対して検査を行っております
また、サーバ設定ファイルを編集することにより回数の変更が可能です。 - [機能]メールの保留などが行われた場合、管理者や差出人に対して通知機能はありますか？
- ございます。
通知についてはメールで行ない、そのメールの内容は個別に編集が可能です。 - [機能]アドレス別・グループ別にフィルタリングルールを設定することは可能ですか？
- 可能です。検査・配送ルール設定で、アドレス別・グループ別にルールを設定してください。
- [機能]メール標題・添付ファイル名に対して検査を行うことは可能ですか？
- 可能です。特にメール標題のみ、添付ファイル名のみ検査対象としたい場合は、キーワードを設定する際、
$$SUBJECT$$ & ○○
$$ATTACHMENT$$ & ○○
と指定してください。 - [機能]CCに特定のアドレスがなければ送信させないという設定は可能ですか？
- 可能です。配送ルール設定画面で、宛先アドレスの設定に
CC=aaa@aaa.com
としてください。
また、「配送ルール設定画面」－「宛先条件」－「詳細設定」以下の画面から設定することも可能です。 - [機能]TO,CCなどのアドレスの数で送信制御することができますか？
- 可能です。「配送ルール設定画面」－「数値条件」－「詳細設定」以下の画面から設定することが可能です。
- [機能]統計情報をCSVなどにダウンロードすることは可能ですか？
- 可能です。各画面のダウンロードボタンをご利用ください。
- [構築]メールデータをバックアップする方法を教えてください。
- GUARDIANWALLの管理画面からバックアップをしてください。この画面で、バックアップしたい期間・デバイスを選択し、バックアップを開始します。
- [構築]メールデータのバックアップを自動で行うことは可能ですか？
- 管理画面からバックアップしたい日時・時間を指定することにより可能です。
- [構築]GUARDIANWALLサーバを複数台設けている場合、分散しているメールデータを1台のマシンに集約することはできますか？
- 可能です。また、各サーバごとにログ収集スケジュールをGUIから設定することができます。
- [構築]サーバ推奨スペック、HDDの概算方法を教えてください。
- こちらをご参照ください。
- [構築]管理画面はSSLに対応していますか？
- はい。設定を変更していただくことにより、管理端末とGUARDIANWALL間の通信を暗号化可能です。
- [構築]評価版の用意はありますか？
- ございます。
こちらより申請シートをダウンロードの上、件名に「GUARDIAN評価版希望」と明記の上、info@necsoft.com までご送付ください。
折り返し、郵送にて評価版CD-ROMをお送りいたします。 - [ご購入後]ライセンスを申請したい。
- 製品に添付しておりますライセンス申請シート、またはこちらより申請シートをダウンロードの上、必要事項をご記入の上、info@necsoft.com までご送付ください。
メールに返信する形で、ライセンスをお知らせいたします。
お問い合わせ先
ＮＥＣソフト株式会社
0120-632-364（フリーダイヤル）※携帯・自動車電話・PHSからもご利用になれます。
受付時間 9:00～19:00（土日・祝日は除く）／E-mail: info@necsoft.com
