現在地
ホーム > 製品&サービス > FTAce/TCP > サポート保守情報

FTAce/TCP

サポート保守情報

FTAce/TCPシリーズサービスメニュー

サービス内容の詳細と費用等については、お問い合わせ下さい。

ソフトウェア保守契約(お問い合わせサービス)

FTAce/TCP導入後の運用にかかわるご質問にお答えします。ヘルプデスクとしてご利用ください。

 サービス内容 ・製品の仕様や環境定義等に関する問い合わせ対応 
・システムの開発を行う場合のAPI関数等に関する問い合わせ対応 
・システム運用上で発生した障害等に関する問い合わせ対応 
 契約期間 半年間契約、一年間契約(共に自動継続なし)

設定サービス

お客様に代わって、FTAce/TCPの初期導入時の設定作業を行います。

 サービス内容 ・FTAce/TCPのインストール 
・FTAce/TCPの環境定義 
・基本的な動作確認 
 サービス形態 出張タイプのみ

お問い合わせ先
NECソフト株式会社 FTAce/TCP お問い合わせ窓口

電話:03-5534-2358  FAX:03-5534-2328

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日は除く)/E-mail: ftace@necsoft.com

お問い合わせ

ページトップへ