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EBUSINESS/EIAJ

サポート情報

重要なお知らせ

【Windows9x/Me対応版のサポート終了について】 (掲載日:2008/04/15)

2009年9月30日をもちまして下記の製品のサポートを 終了することになりました。
サポート終了日以降は該当製品に関する操作・設定・障害に関する問合せ対応、修正モジュール(リビジョンアップ媒体)の提供を終了します。
2009年10月1日以降もご利用する場合には、 最新バージョン(WindowsXP対応版)へのバージョンアップのご検討をお願い致します。
WindowsXP対応版へバージョンアップについては「バージョンアップについて(WindowsXP対応版 Ver1.0 )」をご覧下さい。

1.サポート終了対象製品
 EBUSINESS/EIAJ (Windows9x/Me対応版)
  ※2004年6月末に出荷停止しました。

2.サポート終了日
 2009/09/30

EBUSINESS/EIAJ 問合せサービス

製品購入後のインストール方法や設定作業、操作方法、障害に関するお問い合わせには有償の問い合わせサービスをご契約下さい。

名称内容説明型番標準価格
問い合わせ年間タイプ本サービスによる問い合わせは、1年間、月最大5回になっております。なお、想定を超える場合には、別途費用が発生します。ISJX2901-TN

100,000円
/年

問い合わせ5回タイプ本サービスによる問い合わせは、1年間、最大5回になっております。ISJX2901-T5

40,000円
/年間最大5回

  • EBUSINESS/EIAJに関する操作法、トラブル等に対して、問い合わせをすることができます。
  • 問い合わせ方法は、電話、FAX、電子メールによる問い合わせ形式になっております。なお、問い合わせ時間帯があらかじめ設定されております。

EBUSINESS/EIAJ ソフトウェア保守サービス

名称型番標準価格
ソフトウェア保守サービスISJX2901-HN

100,000円/年

  • EIAJ標準の改訂等の機能強化に伴うバージョンアップ版ソフトウェアの提供、ソフトウェアの修正等に伴うリビジョンアップ版ソフトウェアの提供を受けることができます。
  • 本サービスには、セットアップのためのインストールサポート費は含んでおりませんのであらかじめご了承ください。
  • バージョンアップ版の提供内容は、弊社にて取り決めさせて頂きます。また、バージョンアップ版の購入は、バージョンアップ内容により異なり、マイナーバージョンアップは、無償扱いになりますが、メジャーバージョンアップは、原則として、新規提供標準価格の50%割引扱いになります。
  • 本サービスを契約しない場合には、バージョンアップ版の購入は、標準価格扱いとします。
  • 本サービスは途中から購入することができません。途中から必要になった場合は、製品購入時までさかのぼって本サービスを購入して頂くことになります。

お問い合わせ先
NECソフト株式会社
ニューソリューション事業部 環境Eビジネスグループ
EBUSINESS/EIAJ担当

〒136-8608 東京都江東区新木場1-18-6 新木場センタービル

TEL: 03-5569-3221
FAX: 03-5569-3272

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日は除く)/E-mail: ebusiness@necsoft.com

お問い合わせ

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