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システムエンジニアというと、一日中パソコンの前でプログラムを作成したり、テストをする仕事が中心で、「単調できつい仕事」というイメージを持っている方が多いのではないでしょうか?
また、システムエンジニアという響きが「何となくかっこいい」と思っている方もいるようです。
しかし、システムエンジニアには、それでは表せない多様な側面、役割があります。 |

今日の私達の生活はソフトウェアに支えられています。お客様の情報システムへの期待は、かつての事務作業を効率化するツールというレベルをはるかに超えています。企業が経営や事業の優位性を高めるために、企業間取引や事業・情報統合のシステム構築等、経営の根幹に関わる用途に導入するケースが大半を占めているからです。
こうしたお客様のニーズに応え、ITの力で事業や経営に関する問題を解決していくための下支えをしているのがソフトウェアです。
簡単に言うとITで社会、生活を支える「しくみ」がソフトウェアであり、その「しくみ」を作り上げるのがシステムエンジニアです。
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具体的な仕事は、
| (1) | お客様の要望をヒアリングする。 |
| (2) | 課題・問題を調査・分析し、システム面からの解決策を企画して提案する。 |
| (3) | 解決策に則した仕様を定義し、システムを基本設計する。 |
| (4) | プログラマを統括しながら、詳細設計を進めて、お客様に満足のいくシステムをつくりあげる。 |
| (5) | 導入・稼働の支援、運用後のサポートまでを完遂する責任を持つ。 |
という、お客様との関係性が非常に深い仕事といえます。
一番重要なのは、お客様の経営課題を的確に掴み、分析し、事業を成功に導くことです。
お客様との十分なコミュニケーションによって、要望を読み取り、時として漠然としているお客様の要望、課題を様々な角度から分析し、ITでそれを解決、実現するのです。この工程でしっかりと分析、設計をすることよって、お客様にご満足いただける質の高いソリューションを提供することができるのです。
実際にソフトウェアを製造する「プログラミング」「テスト」は、「プログラマー」が行う業務です。
独力でできるものではなく、通常、複数のメンバーが分担して行いますが、この工程はパートナー会社社員の協力で行うことが殆どで、遠隔地との分散開発をするケースも多く、当社のSEが作業スケジュール、品質、作業効率化等を統括する役割を担います。
いずれの場面でも関連する部署やメンバー同士の密なコミュニケーションが求められます。
また、SEと一口に言っても、担当するお客様の業種・業態や技術分野、ソフトウェアの種類等によって、役割、業務の進め方など様々です。
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入社して暫くは、先輩社員の指導のもとでのプログラミングやテストの作業が中心となります。
また、技術やお客様の業種業務知識の習得もこの時期の重要な課題です。このため研修受講の機会もとりわけ多く与えられており、このOFF−JD、OJDを通じて力をつけていきます。
数年後にはプロジェクトのリーダーとして人、物、時間、情報をコントロールしてチームをまとめて成果を出す、という役割も求められるようになっていきます。
NECソフトでは入社時から自分の意見や考えを発揮できる風土がありますし、若いうちから責任を任される場面が沢山あります。
自分から能動的、積極的に関わって、常に前向きに勉強することがスキルアップの秘訣です。待ちの姿勢では成長はできません。
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お客様にご満足いただける質の高いソリューションを提供するには、高度な技術力や豊富な業種業務知識が必要なのは当然ですが、
ビジネスを成功に導くためには提案力、交渉力、お客様やプロジェクトメンバー同士の的確なコミュニケーション能力、リーダーシップ、メンバーシップなどが求められます。
難しそうに聞こえますが、システムエンジニアの仕事には色々な側面があり、言い換えれば皆さんの個性や能力を生かせる場がたくさんあるということです。
当社にも様々な個性を持った人が自分の特長を生かしてSEとして活躍しています。
「私はSEに向いていない」と思っている人でも、大いに力を発揮できる場がたくさんあります。
ちょっと立ち止まってNECソフトの事業と「SE」の仕事を研究してみてください。自分の可能性が開けてくるかもしれません。
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