メールの内容を判断し「送信ミスの可能性が高い場合には注意を促してくれる」「機密情報が含まれている場合は自動的に暗号化してくれる」「許可が必要な場合には自動的に上司へCCが送られる」こんなメール環境があれば、ユーザも必要以上に不安になることはありません。

この理想的なメール環境は、フィルタリングと暗号化のゲートウェイ型ソリューションを組み合わせることで実現できます。メールのフィルタリングを行い、内容を判断した上で暗号化を自動的に行えば、情報セキュリティの穴を塞ぎ、組織的にメールセキュリティのレベルを向上させることができます。例えば、「急ぎだから、許可を得ずに重要情報をメールで送ってしまった」「面倒だから暗号化しなかった」あるいは「間違えて個人情報を外部に送ってしまった」といったユーザの不注意やミスも防ぐことができます。

「GUARDIANWALL + PGP」の仕組みは簡単。メールサーバからインターネットへ出て行くネットワーク経路にゲートウェイ型のGUARDIANWALLとPGP Universalを導入するだけで両者の連携が効果を発揮します。
GUARDIANWALLは、メールサーバを通過するメールを検査（フィルタリング）し、後で調査や監査を行えるようすべてアーカイブ。その際、セキュリティ上問題があるメールは保留・差し戻しされます。一方、送信を許可されたメールは平文で送出しますが、その中でも個人情報や機密情報を含むものはPGP Universalを経由し暗号化してから外部に送出します。自分のPCに解読ソフトを持たないユーザも、WebMessengerの機能により、Webブラウザを用い、HTTPS通信で安全に機密メールを閲覧できます。

一連の処理は自動的に連携して行われるため、ユーザが暗号化の是非を判断する必要はありません。システム管理者が定めたルールを、 GUARDIANWALLとPGP Universalを通じて社内すべてのメールに適用することができ、ユーザは特に意識することなく安全なメール環境を利用できます。また、メールの内容とメール操作のログはすべて保管され、後日監査対象とすることができます。

社員の不安を解消する解決法とは…[メール受信]