佐藤達男 総務部部長
ICカードによる個人認証でセキュリティー強化と業務効率の向上を実現
今、多くの企業がセキュリティーの重要性を改めて認識し、様々なシステムの導入を進めようとしている。その際、セキュリティーも社内インフラの一部ととらえ、実状に即した形で足下から着実に固めていくスタンスが重要だ。
鈴与商事も、自らのセキュリィーレベルの把握に努め、脆弱な部分の強化と同時に業務効率の改善に挑んできた。数ある中から最適なソリューションとして選んだのは、ＮＥＣソフトのICカードによる個人認証システムだ。
- プロフィール
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鈴与商事株式会社
鈴与株式会社の販売部門として誕生。約500 ヶ所の系列サービスステーションを擁し、日本初のセルフスタンドを開所させるなど、全国でも有数の実績を誇る石油事業が中心。その他にも、ガス、建材、化学品、情報通信など、幅広く事業を展開する。最近は、発電時に発生した排熱を利用するコージェネレーションシステムや燃料電池といった新エネルギーを中心に、最適なエネルギーシステムを提案するエネルギーシステム事業部、住宅設備を通してライフスタイルを総合的に提案する住宅設備事業などを立ち上げ、新規事業にも積極的に着手。
- 本社所在地／静岡県静岡市清水入船町11-1
- 創立／1990 年
- 資本金／20億円
- 社員数／510名（2003年8月現在）
- 拠点数／全国14 支店・2営業所、関連会社約30社
作業時間の大幅な短縮をはじめ、業務革新やセキュリティーの意識向上まで誘引
3. グループ内の発行業務
だけでなく、外部から寄せられる
IC カード発券依頼に応える
サービスにもシステムを活用中。
ICカードによる個人認証システムの導入で鈴与商事にもたらされた効果は、セキュリティーの強化だけではありません。たとえば業務効率の向上については、全体で約200種ある帳票のほぼ半数を今回のフェーズで電子化。誰が申請し、誰が承認したかも、一目でわかるようになり、確認業務の時間短縮につながりました。出勤簿に関しても、電子化することで全拠点の勤怠状況がデータベースに蓄えられるようになり、それまで数日を要していた1ヶ月分の集計データ作成も、ほぼリアルタイムで確認可能になっています。
さらに、「帳票類を電子申請化する中で、改めて、書式や、申請から承認までのワークフローを再検証することができ、社内業務の改革に貢献できました」と話す経理部システム課の鈴木祐憲業務推進役や、「順調に効率化が進んだ場合、全社で1年間に約2万時間の『自由時間』が創出されると予測され、更に質の高い業務・営業が可能となります。紙ベースの帳票類を電子化することで、保管スペースを確保する必要もなくなります」（大橋課長）といった声からも、いくつもの有形無形な効果が想像できます。
また、今回のICカードによる個人認証システムの導入を支えた株式会社静岡システムテクノロジー（SST）の小杉喜久夫開発リーダーは「セキュリティーと利便性の両立を目指し、ICカードの標準機能をカスタマイズして簡易的なSSO ※5 機能を盛り込むなど、苦労した部分もあります。しかし、私たちとＮＥＣソフトでユーザーの使い勝手を最大限考慮した提案ができました。毎日身に付けている社員証を、本社への入退館、パソコンの利用、業務システムへのアクセスといった、日常業務で避けて通れない部分に活用できたからこそ、ユーザー一人ひとりのセキュリティー意識を高められたと思います。そのことが最大の収穫ですね」という感想も寄せています。
拡張性の高いICカードを有効活用してセキュリティー以外の領域での利用も検討中
鈴与商事にとって、今回のIC カードによる個人認証システムの導入は、最終形態ではありません。あくまで、自社の実状に見合った情報基盤の整備であり、「ROIの観点から見たら、ソフトウェアは5年で償却できるので、ここから効果が急激に上昇することになり、次のステップに向けて準備が可能となります」（佐藤部長）という冷静な分析からもわかるように、すでに次のフェーズへ目が向けられています。
「今後は社員証ICカードの個人認証機能を利用し、社員の経費精算の電子化・キャッシュレス化を検討していきたいです。商取引に関する認証やセキュリティーなど、クリアしなければならない課題はありますが、Web上での受発注業務も早期に実現したいですね」という経理部の遠藤康夫部長の言葉に代表されるように、まだまだ拡張性のあるICカードを有効活用して、eコマースなどの領域へも積極的にアプローチしていく計画があります。
また、「現状のSecureTrueは社内のパソコンでしか使えませんから、モバイルへの対応を進めて、よりシームレスな環境を構築したいと考えています」（大橋課長）というように、社員の利便性向上にも余念がありません。
“情報システムはツールであり、いかにビジネスに活かして顧客満足の向上につなげられるか”という経営理念を持つ鈴与商事にとって、全社的な情報基盤のボトムアップは恒久的に継続される方針です。実際の運用面に重きを置いて、実状に則した形のセキュリティー強化と業務効率の向上を目指し続ける鈴与商事のパートナーとして、ＮＥＣソフトも最適なサポートを続けていきます。
4. 今回のプロジェクトに携わった主要メンバー
■鈴与商事様およびグループ会社における社員証ICカード利用イメージ
- SecureTrue：
- ICカードによる確実な本人認証／アクセス管理で、パソコンからのデータ流出を防止して、強固なセキュリティー環境を実現するパッケージ。端末のOSログオン時からICカードを用いることで、セキュリティーを強化します。また、基幹システムへのログオンも、ICカードに格納した個人情報から自動的に入力。エンドユーザーにシステムへのログオンIDを意識させない、快適な操作環境を実現しました。
- ※5 SSO
- Single Sign-Onの略。
ユーザーが一度認証を受けるだけで、許可されているすべての機能を利用できるようになるシステム。
システム担当者より
ＮＥＣソフト ITソリューション事業部
セキュリティソリューション部 セキュリティ技術センター
主任 秋山達雄
ICカードをベースにシステム統合していく案件は、自分にとっても初の体験。すでに導入されていたStarOffice21や他ベンダーのアプリケーションなどと、SecureTrueの連携を図る部分で、ずいぶん苦労しました。技術・ノウハウに精通された鈴与商事の情報通信事業部や静岡システムテクノロジーのみなさまとのコラボレーションは、刺激的でした。ここで得た経験値を活かし、今後もユーザーの立場からの提案を心がけます。
ＮＥＣソフトより
企業にとってセキュリティーが重要であることはいうまでもありません。私たちは「セキュリティーも社内インフラの一部」ととらえ、「リサーチ・現状把握」「予防・防御・検知」「運用・監査」といった3段階のステージから、包括的なセキュリティーソリューションを提案。各企業の現状に則した形で、セキュリティーポリシー策定のお手伝いから、継続的な維持改善を含む運用管理まで、最適なセキュリティー対策の推進を支援しています。
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